بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا را به زبان ساده یاد بگیریم

امروزه مردم از تکنیک‌های بازاریابی سنتی خسته شده‌ اند و به دنبال روشی جدید برای معرفی محصولات و خدمات خود هستند.به همین دلیل کسب و کار های انلاین باید فراتر از یک شعار تبلیغاتی عمل کنند. در ادامه همراه ویرا کلیک باشید.

همیشه از تولید محتوا و اهمیت آن صحبت کرده ایم. به قول بیل گیتس : 

محتوا پادشاه است

اما امروزه به جرات میتوان گفت که محتوا بدون بازاریابی محتوا هیچ نیست ! اما به راستی بازاریابی محتوا چیست و چرا اهمیت دارد؟ 

بازایابی محتوا به معنی پخش و توزیع محتوایی است که باعث جذب مخاطب هدف کسب و کار شما می شود. در حالی که مخاطبان رابه انجام عملی که برای کسب و کار شما سود آور است ، تشویق می کنند.
به زبان ساده تولید مطالبی که از طریق آن ، مخاطب به تجارت شما یا دیگران علاقه مند شود و فکر مخاطب را به سمت فعالیتی که برای آن کسب و کار مفیده است، سوق دهد. مانند خرید یک محصول یا عضو شدن در یک سرویس.

هدف بازیابی محتوا چیست ؟

با رشد و گسترس شبکه جهانی وب ، شبکه های اجتماعی و تکنولوژی های موبایلی رابطه بین مشتری و کسب و کار برای همیشه تغییر کرده است . مشتریان امروزه فقط با دیدن یک تبلیغ روی بیلبورد، حاضر به خرید یک محصول نیستند.
مشتریان برای خرید یک محصول، ابتدا در وبسایت های مختلف به تحقیق و مقایسه محصولات می پردازند. نظرات کارشناسان و متخصصین را جویا می شوند و در شبکه های اجتماعی در مورد آن محصول به بحث و گفتگو می پردازند و در نهایت تصمیم گرفته و اقدام به خرید می کنند.
در نتیجه کسب و کار ها نیاز دارند شیوه ها و استراتژی های جدیدتری را برای فروش محصولاتشان به کار ببرند. اینجاست که نیاز به بازاریابی محتوا حس می شود.
هدف بازاریابی محتوا، پررنگ تر کردن خصوصیات و ویژگی های محصولات و خدمات شماست که برای مشتریان جذاب است و آنها را به مشتریان بالقوه تبدیل می کند.

بازاریابی محتوا

استراتژی بازایابی محتوا

قبل از اینکه استراتژی بازاریابی محتوا برای کسب و کار خود مشخص کنید باید بدانید که هدفتان برای تولید و انتشار محتوا چیست؟
هدف از بازاریابی محتوا فروش محصولات است؟ یا می خواهید که کاربران سایت خود را افزایش دهید و ترافیک بیشتری بر روی سایت خود داشته باشید؟
برای بازاریابی محتوا، عناصر کلیدی متفاوتی وجود دارد که با توجه به هدف شما حالت آن تغییر خواهد کرد.

در ادامه به معرفی آن ها خواهیم پرداخت:
• شناخت مشتری
• ساختن پیام و داستان برند شما
• مشخص کردن محتوایی که میخواهید بسازید
• اندازه گیری میزان تاثیر بازاریابی محتوای شما

مخاطبان هدف چه کسانی هستند؟

مخاطب هدف به افرادی گفته می شود که به ” احتمال زیاد” به کالا یا خدمات شما علاقه نشان دهند. مثلا اگر شما یک تعمیر کار اتومبیل باشید، مخاطبان هدف شما کسانی هستند که از خودرو استفاده می کنند و خودروی آنها دچار نقص فنی شده است.
یا در مثالی دیگر، اگر شما فروشنده اسباب بازی باشید، کسانی که فرزند کوچک داشته باشند را به عنوان مخاطب هدف خود قرار می دهید.
شناسایی مخاطب هدف کار سختی نیست. اما یکی از بزرگترین چالش ها برای کسب کارها، درک نیاز و مشکلات مخاطب است.
زمانی می توانید راه حل مناسبی برای مشتریان خود پیدا کنید که نیاز آن ها را به خوبی درک کرده باشید.
هنگام ساخت یک محتوا درک مخاطب و مشکلات آن یک وظیفه مهم است.گاهی اوقات متوجه مشکلاتی می شویم که با مشکلات مشتریان واقعی متفاوت است.

به بیان دیگر ما تصور می کنیم که مشتریانمان با این مشکلات رو به رو هستند، درصورتی که در واقعیت این چنین نیست. برای پی بردن به مشکلات مشتریان کافی است که به شناخت بیشتر آن ها بپردازیم و خصوصیات و شخصیت آن ها را مد نظر قرار دهیم، تا بتوانیم به درستی نیاز آن ها را درک کنیم.
به عنوان مثال، نیازها و مشکلات مسافری که روزانه سفرهای متعددی دارد،با مسافری که گهگاهی به مسافرت می رود، متفاوت است.

بازاریابی محتوا

برای درک بهتر نیاز های مشتری خود می توانید چهار مرحله زیر را انجام دهید.

1- مشتریان اولیه خود را لیست کنید

یک لیست از مشتریان اولیه خود تهیه کنید و برای افزایش دقت لیست مشتریان خود، به انها نام و خصوصیت بدهید.
مثلا شما صاحب یک شرکت مسافرتی هستید. لیست مشتریان شما ممکن است به شکل زیر باشد :

1. افرادی که در ماه به سفرهای زیادی می روند.
2. افرادی که گهگاهی مسافرت می کنند
3. توریست ها و گردشگر ها

این یک قانون است که با شناخت بهتر نسبت به مخاطب هدف ، به موفقیت بیشتری دست پیدا خواهیم کرد.چگونه باید مخاطب هدفمان را بشناسیم ؟

2-بهترین روش برای شناخت ، طرح چند سوال از خودتان می باشد.

باتوجه به کسب و کاری که دارید این سوالات را میتوانید از خودتان بپرسید :

1. مصرف کنندگان کالا یا خدمات من چند سال دارند؟
2. آنها در کجا زندگی میکنند ؟
3. اکثریت آنها را مرد تشکیل میدهد یا زن ؟
4. آنها از کدام رسانه های اجتماعی استفاده میکنند ؟
5. صفات اخلاقی و رفتاری آنها چیست؟
6. در چه مواقعی افراد به کالا یا خدمات من نیاز بیشتری خواهند داشت ؟

3- تشخیص ویژگی های مشتریان بالقوه کسب و کار خود

این نکته رو هنگام نوشتن یک محتوا همیشه در ذهن خود داشته باشید : “مخاطب محتوای من ، خود من نیستم!”
هنگام فروش یک محصول همیشه به این نکته توجه داشته باشید، مشتری شما، مثل شما نیست و مانند شما فکر نمی کند. با قبول این نکته می توانیم بگوییم هر چه تصویر شفاف‌تری از طرف مقابل (مشتری) در ذهن داشته باشیم، بیشتر می توانیم نیاز مشتری را درک کنیم .
یکی از بهترین روش ها برای تشخص و تصویر سازی خصوصیت و شخصیت مشتری، ایجاد پرسونای مخاطب است.

4 – پرسونای مخاطب چیست ؟

پرسونا، تصویری ذهنی و شفاف از یک فرد (و گاهی یک کسب و کار) است که می‌تواند مخاطب یا مشتری ایده‌آل ما باشد و فکر می‌کنیم این تصویر، در مورد تعداد قابل توجهی از مخاطبان و مشتریان ما مصداق دارد.

به بیان دیگر، پرسونا به مجموعه‌ای از ویژگی‌ها، ترجیحات، داشته‌ها، خواسته‌ها و الگوهای فکری و رفتاری مخاطب یا مشتری فرضی اشاره دارد.
به عنوان مثال مریم، دختری بیست ساله است که سال‌های نخستین دانشگاه را در مقطع کارشناسی می‌گذراند.
مریم علاوه بر درس خواندن، به شکل پاره‌وقت در یک فروشگاه پوشاک به عنوان فروشنده کار می‌کند و بخشی از هزینه‌ی تحصیلش را پرداخت می‌کند. البته خانواده‌ی مریم از نظر مالی محدودیتی برای پرداخت هزینه‌ی تحصیل او ندارند.
اما مریم، استقلال را دوست دارد و ترجیح می‌دهد تا حد امکان، سهمی از هزینه‌هایش را خودش تأمین و پرداخت کند.

نظر شما درباره بازاریابی محتوا چیست؟ چه شرکت هایی را میشناسید که بازاریابی محتوا را به شکل صحیح انجام میدهند؟ آیا راه دیگری میشناسید؟ نظرات خود را با ویرا کلیک درمیان بگذارید.

دیدگاه بگذارید

avatar
  Subscribe  
Notify of